| 在长河铸业公司购买的产品,产品保质期一年,在保持期内如出现精度变形,我公司提供免费上门维修。我们提供精湛的技术和优质的服务,确保客户在购买本公司的铸铁平台(铸铁平板)产品无后顾之忧。同时也承接其他厂的维修外包业务,把维修业务拓展到全国各地。我们拥有5年以上设备维修经验的工程师15名,有10年以上仪器维修经验的工程师6名,有良好的维修条件和强有力的维修保障,为客户节约了成本、创造了可观的效益。 一、铸铁平台(铸铁平板)维修服务说明: 1、特约维修的仪器,在一年之内属正常使用而出现故障时,我们将免费提供快捷的维修服务; 2、签定合同维修服务的仪器,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。 3、委托维修服务的仪器,在接收报价之后,请填写"用户维修确认"并传回本中心,我们在收到书面报价确认单后,开始进行维修。 4、所维修仪器故障的部位,三个月保修。 5、关于维修工作时间,常规在2~12天内完成。 6、维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,我公司将尽能力提供标准仪器来应急使用。 二、铸铁平台(铸铁平板)维修服务工作流程: 1、接收传真;电话;E-mail商谈有关仪器维修方面咨询服务; 2、协商维修价格事宜及派人到客户单位的时间; 3、人员到达维修中心后,登记入档进入维修流程。 4、计量检测确认故障现象、范围、时间、难度、修复性。 5、精确报价及等待用户的维修报价确认回复。 6、用户同意报价时开始进行维修。 7、完成仪器修复工作。 8、仪器校准完成通知用户验收、取机、结单。 三、铸铁平台(铸铁平板)包修服务合同: 1、节省大量的维修时间 2、节省经费,价格实惠 3、快捷周到的服务 四、铸铁平台(铸铁平板)维修服务咨询热线:0317-8175777 |